Bedingungen für unsere Garantieleistung

Einzige Bedingung ist dass Sie das Produkt zurücksenden innerhalb von 6 Monaten nach der Bestellung.

Ablauf bei Rücksendungen

  1. Sie senden eine Email an support@miaustore.com um die Garantie einzufordern. In der Mail sollte Ihre Bestellungnummer und Ihre Email Addresse oder Name des Käufers sein damit wir ihre Rücksendung beim Erhalt einordnen können. Wir wären sehr froh um eine kleine Begründung die uns hilft das Produkt zu verbessern. Eine Begründung ist aber nicht erforderlich.
  2. Wir senden Ihnen eine Mail mit der Adresse an die Sie das Produkt zurücksenden können.
  3. Wir erhalten das Produkt zurück, erstatten Ihnen das Geld via Paypal
Anmerkungen: Zurückerstattet wird der Kaufpreis und der Versandpreis der vom Kunden bezahlt wurde. Die Rücksendekosten mit der Post bezahlt der Kunde.    

Conditions pour notre garantie

La seule condition est que vous retourniez le produit dans les 6 mois de la commande.
  1. Procédure de retourVous envoyez un courrier électronique à support@miaustore.com pour réclamer la garantie. Dans le courrier incluez le numéro de commande, l’adresse mail que vous avez utilisé lors de votre achat ou l’identité de l’acheteur afin que nous puisons localiser votre commande dans notre base de donnée. Nous serions très heureux pour une petite raison qui nous aide à améliorer le produit. Une justification n’est pas requise.
  2. Nous vous enverrons un courrier avec l’adresse à laquelle vous pouvez retourner le produit.
  3. Nous recevons le produit en retour, vous rembourserons l’argent via Paypal
    Remarques:
    Le prix d’achat et le prix d’expédition payés par le client seront remboursés. Les frais de retour par la poste sont à la charge du client.