Všobecné smluvní podmínky pro Miaustore

Na této stránce naleznete smluvní podmínky: https://www.miaustore.com/cz/, publikované Miaustore S.L trading za Miaustore. V těchto všeobecných smluvních podmínkách popisujeme za jakých výhrad uvádíme informace na našich webových stránkách.

Duševní vlastnictví

Používání informací na těchto webových stránkách je volně k použití, pokud nedojde ke kopírování, šíření nebo dalšímu užití či zneužití těchto infomací. Informace na těchto stránkách lze používat pouze v rámci regulací právními normami. Bez psaného povolení od Miaustore není dovoleno používat text, obrazový materiál nebo další materiály vyskytující se na těchto webových stránkách. Duševní vlastnictví náleží Miaustore. V případě nejasností: Pro ceny uvedené na našich stránkách se snažíme o nejpřesnější reprezentaci reality a zamýšlených cen. Chyby, které vzniknou a jsou rozeznatelně chybami vzniklými programováním nebo překlepy nejsou důvodem k nárokování smlouvy či dohody s Miaustore. Miaustore se snaží aktualizovat informace na svých stránkách, pokud, i přes tyto snahy, informace či obsah na těchto stránkách není kompletní a / nebo je chybný, Miaustore nenese odpovědnost. Informace a / nebo produkty na těchto stránkách jsou nabízeny bez jakékoliv formy záruky a / nebo tvrzení o přesnosti. Vyhrazujeme si právo změnit, odstranit či doplnit tyto materiály bez předchozího ohlášení. Miaustore nenese odpovědnost za jakékoliv informace obsažené na stránkách na které odkazuje.

Barevné rozdíly

Barevné pigmenty fontány se mísí ručně, takže mezi fotkami na naší domovské stránce a realitou mohou být malé rozdíly v barvách. V tomto případě není refundace možná.

Změny

Pokud dojde ke změnám těchto podmínek, aktuální verzi naleznete na této stránce: https://www.miaustore.com/uk. Obecné podmínky refundací Pro reklamace a vrácení nás prosím kontaktujte na support@miaustore.com.
Proces reklamace může trvat až 2 týdny (nezahrnuje čas dopravy).

Náklady za dopravu vráceného zboží budou účtovány zákazníkovi.  

Podmínky reklamací

Prosíme, neposílejte produkt zpět výrobci.

Reklamace do 14-ti dnů


Dle práva EU má každý zákazník právo zrušit objednávku do 14-ti dnů od obdržení produktu.

K reklamaci musí být produkt ve stejných podmínkách jako ho zákazník obdržel a musí být v originálním balení.

Pro vrácení produktu, nás prosím kontaktujte přes support@miaustore.com.

Zákazník hradí náklady za dopravu.


V případě vrácení produkt prosím zašlete na

 

MBB Logistics
Litauische Str. 10
15234 Frankfurt Oder
Německo

 

Garance vrácení ceny do 1 roku


Fontána může být vrácena do 1 roku, pokud vaše kočka Miaustore fontánu nepoužívá nebo jste nespokojeni z jiného důvodu. Produkt musí být ve stavu v jakém byl obdržen a v originálním balení.

Náklady na vrácení zaplatí kupující.
Pro vrácení produktu, nás prosím kontaktujte přes support@miaustore.com.

  Zdržujte se odesílání jiných produktů, než je zdroj. Pokud vracíte jiné produkty, nemůžeme je zohlednit a pokud chcete, aby vám tyto produkty byly vráceny, možná budete muset zaplatit celou cenu za vrácení.


V případě vrácení produkt prosím zašlete na:

MBB Logistics
Litauische Str. 10
15234 Frankfurt Oder
Německo

Postoupení záruky převzetí třetím stranám je vyloučeno.

  * Dvouletá záruka se vztahuje na poškozené části čerpadla zobrazením fotografie poškozené části. Pokud dojde ke ztrátě nebo vyhodení dílu, je stále možné zakoupit náhradní díly čerpadla na webových stránkách.

Garance vrácení ceny do 10-ti let


Lze zakoupit také prodlouženou záruku na deset let.

Fotografie produktu může být vyžadována. Vyhrazujeme si právo požadovat zpětné zaslání fontány od každého zákazníka, který požaduje reklamaci.

Desetiletou záruku lze dokoupit do dvou týdnů po zakoupení fontány.

Desetiletá záruka platí pouze na jednu fontánu. Platí pro první zakoupenou fontánu, pokud v psané formě neupřesníte jinak.

Od dne nákupu zahrnuje tato záruka bezplatné náhrady pro všechny části fontány, včetně následujících:- jedna vodní fontána pro kočky
– pokud máte více než jednu fontánu, budete si muset zakoupit samostatné 10leté záruky
– vodní čerpadlo
– plastová horní část, silikonová spojovací trubice a konektor čerpadla
– USB adaptér

Záruka se nevztahuje na:
– Keramické zlomeniny po 6 měsících (stejně jako žádná náhrada za keramické zlomeniny, které neomezují použití jamky, např. Štěpení, poškození keramiky, tzv. Skvrny)
– nedbalost nebo úmyslné poškození:
– fontána – vodní čerpadlo – plastová horní část, silikonová spojovací trubice a konektor čerpadla – USB adaptér
– další produkty, které jste zakoupili na stránkách Miaustore.com
– zákonné záruky
-změna barvy díky vápenným usazeninám
– nenahrazujeme čerpadla, která nejsou otevřena a udržována v souladu s našimi pokyny k čistění čerpadla.
Prodlouženou záruku lze zakoupit u fontány nebo maximálně 2 týdny po zakoupení.

Postoupení desetileté záruky třetím stranám je vyloučeno.

Použití filtrované vody může pomoci udržovat čerpadlo pro maximální účinnost. Nefiltrovaná, vápenatá voda může způsobit poškození motoru čerpadla a omezit dobu užívání.  

Voda z vodního kamene poškozuje čerpadlo

Tomu může zabránit řádná péče a čištění. Voda z vodovodu je vápenatá. Některé zóny jsou méně exponované, jiné jsou více zatíženy vápnem. Pokud ke spuštění fontány použijete tvrdou vodu, dříve či později čerpadlo přestane fungovat, protože jsou mezi ním a rotorem vápenaté kameny. V tomto okamžiku výslovně doporučujeme používat neperlivou vodu z láhve nebo alespoň předem filtrovat vodu z vodovodu. K čištění čerpadla a odstranění vápna a dalších minerálů můžete použít ocet nebo citron. Pokud čerpadlo přestane fungovat, tyto tipy pomohou čerpadlo znovu spustit (u černých čerpadel kontaktujte podporu@miaustore.com, kde získáte další tipy).