Warunki dla Miaustore
Na tej stronie znajdziesz ogólne warunki https://www.miaustore.com/pl, udostępnione Miaustore EU Webshop Limited. W niniejszych warunkach wskazujemy, pod jakim zastrzeżeniem oferujemy Państwu informacje na naszej stronie internetowej.Własność intelektualna
Korzystanie z informacji na tej stronie internetowej jest wolne, o ile informacje na niej nie są przez Ciebie kopiowane, rozpowszechnianie lub w inny sposób niewłaściwie używane. Informacje na tej stronie mogą być ponownie użawne przez Ciebie jedynie zgodnie z przepisami obowiązującego prawa. Bez wyraźnej, pisemnej zgody Miaustore nie wolno ponownie wykorzystywać tekstu, materiałów fotograficznych lub innych materiałów na tej stronie. Własność intelektualna należy do Miaustore. W razie potrzeby: Dla cen na naszej stronie internetowej dążymy do jak najdokładniejszego odzwierciedlenia rzeczywistości i zamierzonych cen. Błędy, które powstają i są rozpoznawalne jako błędy programistyczne lub błędy typowania, nigdy nie stanowią podstawy do żądania lub zawarcia umowy z Miaustore. Miaustore dąży do aktualizowania strony internetowej na bieżąco. Jeśli pomimo tych starań informacje lub treści na tej stronie są niekompletne i / lub nieprawidłowe, nie możemy przyjąć na siebie żadnej odpowiedzialności. Informacje i / lub produkty na tej stronie są oferowane bez jakiejkolwiek gwarancji i / lub roszczenia do poprawności. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, usunięcia lub ponownego zainstalowania tych materiałów bez uprzedzenia. Miaustore nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek informacje zawarte na stronach internetowych, do których odsyłaja za pomocą hiperłączy.Pigmenty kolorów fontanny są mieszane ręcznie, więc mogą pojawić się niewielkie różnice w kolorze. Nie udzielamy zwrotów, jeśli żądanie wynika z różnic w kolorze.
Oferty specjalne i rabaty
Oferty specjalne i promocje są ograniczone czasowo i dotyczą tylko produktów wymienionych w danej ofercie. Rabaty nie podlegają przeniesieniu i nie mogą być wymienione na gotówkę. Nie można łączyć wielu ofert, rabatów ani kuponów, chyba że jest to wyraźnie zaznaczone. Każda promocja jest możliwa do wykorzystania tylko raz na klienta. W przypadku nieporozumień lub problemów z zastosowaniem rabatów zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub zmiany rabatu.Zmiany
Jeśli te ogólne warunki ulegną zmianie, na tej stronie znajdziesz najnowszą wersję zrzeczenia się https://www.miaustore.com/pl.Różnice w kolorach
Pigmenty kolorów fontanny są mieszane ręcznie, więc mogą pojawić się niewielkie różnice w kolorze. Nie udzielamy zwrotów, jeśli żądanie wynika z różnic w kolorze.
Zwrot
Proszę skontaktować się z nami na support@miaustore.com w celu dokonania zwrotu. Czas zwroty może zająć do 2 tygodni, nie wliczając w to czasu przesyłki. Klient odpowiada za pokrycie kosztów przesyłki, które nie są związane z reklamacją.Polityka zwrotów
Prosimy nie odsyłać fontann do producenta, chyba że wyraźnie o to poprosimy w wiadomości mailowej.14 dni na zwrot
Według prawa Europejskiego, każdy klient ma prawo anulować zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
W celu dokonania zwrotu, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, a także odesłany w oryginalnym opakowaniu.
Żeby odesłać produkt, proszę skontaktować się z nami na support@miaustore.com.
Klient jest odpowiedzialny za koszty przesyłki.
Jeśli chcesz zwrócić towar, skontaktuj się z nami pod adresem support@miaustore.com.
1 rok gwarancji satysfakcji
Możesz odesłać swoją fontannę dla kota w ciągu 1 roku i odzyskać kwotę, którą za nią zapłaciłeś/aś, jeśli Twój kot nie chce z niej pić, bądź w jakiś inny sposób nie spełniła ona Twoich oczekiwań.
Produkt musi być zapakowany oryginalnie oraz tak samo sprawny, jak w momencie otrzymania.
Żeby odesłać produkt, proszę skontaktować się z nami na support@miaustore.com. Powstrzymaj się od wysyłania produktów innych niż źródło do naszego magazynu. Jeśli zwrócisz inne produkty, nie możemy ich uwzględnić i być może będziesz musiał zapłacić pełny koszt zwrotu, jeśli chcesz, aby te produkty zostały Ci zwrócone. Jeśli chcesz zwrócić towar, skontaktuj się z nami pod adresem support@miaustore.com. Nie ma zwrotu kosztów za spersonalizowane przedmioty, takie jak grawerowanie czcionek. Przeniesienie gwarancji przyjęcia na osoby trzecie jest wykluczone. * 2-letnia gwarancja obejmuje uszkodzone części pompy poprzez pokazanie zdjęcia uszkodzonej części. Jeśli część zostanie zgubiona lub wyrzucona, nadal można kupić części zamienne do pompy na stronie internetowej.Gwarancja na 10 lat
Istnieje możliwość wykupienia przedłużonej gwarancji 10 lat na fontannę lub do 14 dni od daty zakupu.
Możemy wymagać zdjęcia zgłaszanej usterki/szkody i zastrzegamy sobie prawo do wymogu odesłania do nas fontanny. Dostaniesz pełny zwrot kosztów, jak tylko otrzymamy fontannę bądź zdjęcie dowodu wysyłki.
Gwarancja na 10 lat pokrywa jedynie jedną fontannę. W przypadku zakupu dwóch lub więcej, zostanie ona losowo przypisana do jednej z nich, chyba że klient pisemnie wskaże jedną konkretną, zaraz po dokonaniu zakupu.
Od dnia zakupu, ta gwarancja pokrywa darmową przesyłkę do klienta każdej część fontanny, włączając w to następujące:
– Jedna fontanna dla kota
-Jeśli posiadasz więcej niż jedną fontannę, w celu podlegania gwarancji będziesz musiał/a zakupić dla nich osobne gwarancje.
– Pompa
– Plastikowa część na czubku fontanny, silikonowa tuba oraz łącznik pompy.
– USB adapter
Gwarancja NIE jest stworzona do:
– Pęknięcia ceramiki po 6 miesiącach (jak również brak wymiany na pęknięcia ceramiczne, które nie ograniczają użytkowania studni np. Odpryski, uszkodzenia ceramiki, tzw. Skazy)
– Urazów fontanny, które powstały na wskutek zaniedbania bądź celowego uszkodzenia:
Fontanny, pompy, plastikowej części na czubku fontanny, silikonowej tuby i łącznika pompy, adaptera USB
– Dodatkowych akcesoriów zakupionych w na Miuastore.com
– Gwarancji ustawowych
– Zmian w kolorze spowodowanych używaniem wody o wysokiej zawartości wapna
– Nie wymieniamy pomp, których klient w razie usterki odmówi otwarcia i konserwacji według naszym instrukcji prawidłowego czyszczenia i użytkowania pompy
– Ceramika grawerowana. Jeśli chcesz ponownie wygrawerować fontannę, musisz zapłacić dodatkowo.
Proszę pamiętać, że dodatkową gwarancję można zakupić maksymalnie do 2 tygodni po zakupie fontanny, której gwarancja ma dotyczyć.
Używanie filtrowanej wody pomoże w przedłużeniu żywotności pompy i jej maksymalnej wydalności. Niefiltrowana, wapienna woda może prowadzić do uszkodzenia pompy i skrócenia jej żywotności.
Przeniesienie 10-letniej gwarancji na osoby trzecie jest wykluczone.
Szczególne cechy produktów ręcznie robionych
Nasze ręcznie robione produkty, zwłaszcza wyroby ceramiczne i szkliwione, wyróżniają się unikalnym rzemiosłem i indywidualnym procesem produkcji. W związku z tym mogą występować drobne różnice w kolorze, kształcie, rozmiarze i fakturze, które są nieodłącznym elementem procesu produkcyjnego. Takie nieprawidłowości wynikające z produkcji, jak drobne niedoskonałości, różnice kolorystyczne czy niewielkie pęcherzyki powietrza w szkliwie, nie stanowią wad, lecz podkreślają unikalny charakter produktu. Te różnice nie stanowią podstawy do reklamacji, o ile nie wpływają na funkcjonalność produktu i mieszczą się w standardowych tolerancjach branżowych.Woda z kamienia uszkadza pompę
Odpowiednia pielęgnacja i czyszczenie mogą temu zapobiec. Woda z kranu jest wapienna. Niektóre strefy są mniej narażone, inne są bardziej obciążone wapnem.Jeśli użyjesz twardej wody do uruchomienia fontanny, wcześniej czy później pompa przestanie działać, ponieważ przestrzenie między pompą a wirnikiem są zakamienione. W tym miejscu zdecydowanie zalecamy używanie niegazowanej wody z butelki lub przynajmniej wcześniejsze przefiltrowanie wody z kranu.
Możesz użyć octu lub cytryny, aby wyczyścić pompę i usunąć wapno i inne minerały. Jeśli pompa przestała działać, te wskazówki pomogą w ponownym uruchomieniu pompy (w przypadku czarnych pomp prosimy o kontakt support@miaustore.com w celu uzyskania dalszych wskazówek).
