Allgemeine Geschäftsbedingungen für Miaustore

Auf dieser Seite finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen von https://www.miastore.com/, wie sie von Miaustore zur Verfügung gestellt werden. In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen geben wir an, unter welcher Reservierung wir Ihnen die Informationen auf unserer Website anbieten.

1 Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Vertrag zu widerrufen. Die 14 tägige Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um dein Widerrufsrecht geltend zu machen, verfasse bitte eine E-Mail an support@miaustore.com und gebe eine eindeutige Erklärung ab,dass du den Vertrag widerrufen möchtest.

1.1 Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir den selben Zahlungsweg, den Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, außer es wurde mit dir ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung weitere Kosten berechnet. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Nachweis erbracht wird, dass die Waren zurückgesendet wurde. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.



Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die Ware ist zurückzusenden an:
MBB Logistics, Litauische Str. 10 15234 Frankfurt Oder

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.  

1.2 Akzeptanz Garantie (1-Jahres-Rückgabegarantie)

Miaustore S.L. bietet seit dem 01. November 2018 seinen Kunden eine 1-jährige Akzeptanzgarantie an. Wird der Brunnen von der Katze nicht angenommen oder  eines der Versprechen von Miaustore S.L. wird nicht erfüllt (einfache Reinigung, hohe Qualität, einfaches Nachfüllen, Sicherheit etc.) so kann der Käufer den Brunnen innerhalb der 1-Jahres Frist zurückschicken und erhält den gezahlten Kaufpreis für den Brunnen zurück. Der Brunnen muss zur Inanspruchnahme der 1-Jahres-Garantie in einem unversehrten Zustand sein.



Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Brunnen ist an folgende Adresse zurück zusenden:

MBB Logistics, Litauische Str. 10 15234 Frankfurt Oder


Eine Abtretung der Akzeptanzgarantie an Dritte ist ausgeschlossen.

1.3 10-Jahres-Garantie


Ab dem Kauftag deckt die Garantie alle Lieferkosten, die den Brunnen betreffen. Die Garantie deckt zusammengefasst Folgendes ab:

– einen Brunnen, bitte erwerben Sie eine weitere Garantie, falls Sie mehr als einen Brunnen besitzen
-3D-Plastik-Bestandteile des Brunnens
– Wasserpumpe
– Adapter

Die Garantie gilt nicht für:

– Keramische Brüche nach 6 Monaten die den Gebrauch des Brunnens nicht einschränken (Absplitterung, Beschädigungen der Keramik) 
– Fahrlässige Zerstörung und Nachlässigkeit von Brunnen, 3D-Plastik-Bestandteilen des Brunnens, Wasserpumpe, Adapter
– Zusatzartikeln die auf miaustore.com erworben wurden
– Gesetzliche Garantien
– Die Farbpigmente der Brunnen werden von Hand gemischt, sodass kleine Farbdifferenzen zu unseren Fotos auf der Website auftreten können. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattungen auf Anfragen bezüglich Farbdifferenzen geben
– Pumpen, die nicht gemäß unserer Pumpenreinigungsanleitung geöffnet und gewartet werden. Bitte sehen sie hierzu folgendes Dokument an: Miaustore Pumpenbetrieb und Wartung – Farbveränderungen des Brunnens die auf Kalkablagerungen zurückzuführen sind
– Für Gravuren. Wenn Sie einen Brunnen mit Gravur gewählt haben, dann wird Ihnen nur der Brunnen ersetzt. Die Gravur muss bei Bedarf erneut erworben werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Garantie bis zu zwei Wochen nach dem Kauf erwerben können.

Eine Abtretung der 10-Jahres-Garantie an Dritte ist ausgeschlossen.

Für den einwandfreien Gebrauch des Brunnens empfehlen wir Ihnen gefiltertes Wasser zu benutzen. Ungefiltertes, kalkreiches Wasser kann den Pumpenmotor beschädigen und somit eine langjährige Benutzung einschränken.

1.4 Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Abtretung der Gewährleistungsansprüche an Dritte ist ausgeschlossen.

2 Farbunterschiede

Jeder einzelne Brunnen wird per Hand hergestellt, deswegen kommt es ab und zu vor, dass ein Brunnen nicht die exakt gleiche Farbe hat wie auf unserer Website. Leider haben wir hierauf keinen Einfluss und entschuldigen dies. Jeder unserer Brunnen ist ein handgefertiges Unikat und wird so an den Kunden versendet. Vor allem betroffen von diesen unregelmäßigkeiten sind die gemusterten Brunnen wie Harlekin, Galaxy und Walnuss.

Im Brennprozess wird ein Brunnen nicht als ein ganzes gebrannt. Die Basen und die verschieden hohen Türme werden jeweils seperat und vielfach hergestellt.

Die Base zum Beispiel wird in 2 Prozessen hergestellt. Einmal wird die Form gegossen und gebrannt und dann im letzten Schritt glasiert und nochmal gebrannt.

Die Türme werden in den entsprechenden Formen gegossen, trocknen auf natürliche Weise, werden dann glasiert und gebrannt.

Die Base wird bei anderen Temperaturen gebrannt wie die Türme.

Dadurch das es nicht möglich ist, einen Brunnen als ein ganzes zu Brennen, entstehen manchmal Farbunterschiede. Diese sind darauf zurück zu führen, dass die Türme oder Basen die sich näher am Rand der Formen befinden, mehr Hitze abbekommen im Ofen und daher etwas heller erscheinen als der Rest der anderen Türme.

Einmal den Brunnen als ganzes zusammengesetzt, kann eventuell ein kleiner Farbunterschied ersichtlich sein. Wir bitten dies zu entschuldigen. Sie erhalten ein qualitativ hochwertiges Produkt und ein Einzelstück.


Zudem werden die Farbpigmente des Brunnens von Hand gemischt, daher können sich geringfügige Farbunterschiede zu den Bildern auf unserer Website ergeben oder auch zwischen den einzelnen Türmen. Wir geben keine Rückerstattung, für Anfragen bezüglich der Farbunterschiede.

Geistiges Eigentum

Die Nutzung der Informationen auf dieser Website ist kostenlos, solange Sie diese Informationen nicht kopieren, verbreiten oder anderweitig verwenden oder missbrauchen. Sie dürfen die Informationen auf dieser Website nur gemäß den Bestimmungen des bindenden Rechts wiederverwenden. Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Miaustore ist es nicht gestattet, Text, Bildmaterial oder andere Materialien auf dieser Website wiederzuverwenden. Das geistige Eigentum gehört zu Miaustore. Wenn anwendbar: Für die Preise auf unserer Website bemühen wir uns um die genaueste Darstellung der Realität und der beabsichtigten Preise. Fehler, die entstehen und als Programmier- oder Tippfehler erkennbar sind, begründen keinen Grund, einen Vertrag oder eine Vereinbarung mit Miaustore zu beanspruchen oder anzunehmen. Miaustore strebt eine möglichst aktuelle Website an. Sollten trotz dieser Bemühungen die Informationen oder Inhalte auf dieser Website unvollständig und/ oder unrichtig sein, können wir hierfür keine Haftung übernehmen. Die Informationen und/oder Produkte auf dieser Website werden ohne jegliche Garantie und/oder Anspruch auf Richtigkeit angeboten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Materialien ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu entfernen oder erneut zu installieren. Miaustore übernimmt keine Haftung für Informationen auf Websites, auf die wir über Hyperlinks verweisen.
Änderungen Sollten sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, finden Sie auf dieser Seite die neueste Version des Haftungsausschlusses von https://www.miastore.com/